Условия поставки и сроки принципиально можно посмотреть по ссылке: условия поставки из Китая

Что по деньгам?

Если вы хотите получить точный ответ, то следует направить детальный запрос, чтобы было ясно какая именно модель вас заинтересовала, как ее доставлять (морем/наземным транспортом) и т.п. Очевидно, что без конкретики сложно вам ответить как-то определенно.

А сколько времени занимает доставка в Россию? Что по деньгам?

Здравствуйте,
Да, конечно. Если у вас есть свой мотор и вы точно знаете, что он подходит по мощности и вы сможете его приспособить к выбранному китайскому гранулятору — то почему бы и нет.

что купила этот гранулятор

Ну что же, есть и такое мнение. Хотя, если честно, то я впервые вижу такой отзыв.

Да и ещё. Вы забыли упомянуть, что приобрели гранулятор не у нас, а у стороннего поставщика. К этой ситуации мы не имеем отношения.
Иначе выглядит так, что именно мы продали гранулятор ZLSP и далее не оказываем вам поддержку в его настройке. Хотя по вашему сообщению очевидно, что вы его явно используете без учета требований к влажности входящего сырья.